Calculatrice d'économies pour les services gérés Oracle

Réactivité

Comme notre entreprise se fait un point d’honneur d’agir avec diligence dans tous les aspects de notre activité, nous nous assurons que nos chargés de compte sont toujours disponibles pour traiter des questions commerciales, et nos équipes techniques, pour répondre aux demandes de soutien dans les délais des normes de service convenues.

Service jour et nuit

Nous fournissons une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an depuis plus de 15 ans… et combiné à un indice de recommandation client (NPS) de 83 %, nous pensons que notre service d'assistance Oracle est l'un des meilleurs en Amérique du Nord.

Qualité et efficacité

Avec l’une des plus grandes équipes d’administrateurs de bases de données Oracle en Amérique du Nord et avec le plus large éventail de qualifications – il n’y a jamais eu de problème que nous ne puissions pas résoudre et très rarement jamais vu auparavant. Ainsi, vous pouvez avoir l’esprit tranquille en sachant que votre patrimoine Oracle est entre de bonnes mains.

Expertise spécialisée Oracle

Grâce à notre programme de formation interne continu, notre équipe de spécialistes Oracle DBA compte parmi les personnes les plus décorées et les plus compétentes d’Amérique du Nord. Fournir à tout moment les meilleures solutions de leur catégorie.

Avantages clés des services gérés Oracle d'Eclipsys

Différentes organisations peuvent utiliser des technologies semblables, mais leurs besoins en matière de soutien sont toujours distincts. Nous le comprenons bien.

Nous avons choisi de nous spécialiser dans la technologie de la pile Oracle et structuré notre expertise technique en fonction des divers composants de la pile. Nos clients peuvent ainsi développer leurs capacités opérationnelles en exploitant les services des meilleurs spécialistes d’Eclipsys selon la configuration de la technologie Oracle déployée.